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售后优势 售后流程

Efficient processing
to lead the world with high quality

高效处理 以优质引领全球

绿通承诺

以优质、完整的售后服务体系,解决用户的后顾之优,提高产品质量的可信度。以专业服务触及全球每一个角落,
在任何地方的用户都能得到周到细致的服务。

Careful and thoughtful
Full range of attentive service

细致周到 全方位贴心服务

首家视频培训,更简单

First video training ,more simple

请专业团队制作技师培训视频 从轮胎更换乃至充电细节,进行真人实拍专业培训。

多地建库人才输送,更便捷

Building personnel , more convenient

贴心建立售后配件库确保配件齐全成立售后培训基地,输送优秀售后人才,确保最新咨询传递。

应答时效承诺,更用心

Response time, more carefully

用户在24小时内电话联系技术指导 可做到6小时-48小时以内到点维护。

客户回访,更专业

Client Review, more professional

各地区域设有 “客户意见反馈表”进行电话回访。

保养分享,更贴心

Maintenance to share, more intimate

用心推送微信保养信息 微信号用心发布提醒,专业提醒客户应急保养问题

信息明确,更方便

Information clear, more convenient

售后联系渠道明确 每个车上必健全售后联系方式。

责任到位,更轻松

Responsibility in place, more easily

以高标准严格要求经销商 确保客户无论是联系哪个售后点 都会得到满意的答复

配件优惠,更经济

Parts concessions, more economical

不同于市场配件高额情况 以低价价位销售产品配件。

VIP尊享政策,更到位

VIP enjoy the policy, more in place

VIP客户于日常就有优惠享受 售后维修更尊贵更实惠